Brit Hotel & Spa Colmar East
À Bischwihr

Réponse de l'hôtelier :
Cher Bordes, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de lire que le rapport qualité-prix, la variété de notre petit-déjeuner ainsi que l’accueil de notre équipe aient su répondre à vos attentes. Vos compliments concernant la compétence et l’amabilité du personnel nous touchent beaucoup. Concernant l’absence d’ascenseur pour accéder aux chambres à l’étage. Malheureusement, pour des raisons techniques, il n’a pas été possible d’installer un ascenseur lors des travaux de rénovation, et nous comprenons que cela puisse représenter une gêne, notamment pour nos clients seniors. Lors de votre prochaine réservation, n'hésitez pas à nous indiquer si vous avez besoin d'une chambre au rez-de-chaussée, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Concernant la répartition des places de stationnement, notamment pour les véhicules thermiques et les personnes à mobilité réduite, nous vous remercions de ces observations. Elles seront étudiées avec attention afin d’améliorer le confort de tous nos hôtes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un séjour plus agréable. Bien à vous.

Réponse de l'hôtelier :
Chère Leuenberger, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé l’ensemble de votre expérience très satisfaisante et que tous les services, de l’accueil à la propreté en passant par le restaurant et le petit-déjeuner, ont répondu à vos attentes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors d’un prochain passage dans la région. Bien à vous.

Réponse de l'hôtelier :
Chère Madame Brisbare, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'émettre un avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de lire que l’accueil réservé par notre équipe, le confort de votre chambre et la qualité de nos prestations aient répondu à vos attentes. Nous vous remercions également d’avoir souligné le petit souci d’écoulement d’eau de la chambre 106. Ce genre de retour permet à notre équipe technique de s’assurer du bon fonctionnement de l'établissement pour tous les clients séjournant et futurs. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau lors d’une future visite dans la région. Bien à vous.

Réponse de l'hôtelier :
Cher Dumas, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de lire que l’accueil, le confort de la chambre, la propreté, ainsi que le petit-déjeuner et l’ensemble de nos services ont répondu à vos attentes. Nous regrettons toutefois les difficultés que vous avez rencontrées pour stationner et recharger votre véhicule en arrivant en début de soirée. Nous sommes conscients que le stationnement peut être complexe aux périodes de forte affluence et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans notre région, dans des conditions plus satisfaisantes. Bien à vous.

Réponse de l'hôtelier :
Chère Sandrine, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments concernant l’accueil et l’attention de notre équipe, ainsi que la qualité de nos prestations du début à la fin de votre visite. Nous sommes également ravis que la diversité et la fraîcheur des produits proposés au petit-déjeuner aient contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain passage dans la région. Bien cordialement,

Réponse de l'hôtelier :
Chère Nicole, Un immense merci pour votre commentaire si positif à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que chaque aspect de votre passage à l’hôtel, de l’accueil à votre départ, vous a entièrement satisfait. Il est primordial pour nous que chaque client bénéficie de la même attention et du même accueil, quel que soit le mode de réservation choisi. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement,

Réponse de l'hôtelier :
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que notre restaurant et ses plats généreux et savoureux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Bien cordialement,