Brit Hotel & Spa Colmar East
À Bischwihr

Réponse de l'hôtelier :
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la propreté de nos locaux ainsi que nos nombreuses bornes de recharge électrique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

Réponse de l'hôtelier :
Madame Vix, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments concernant l’accueil, le petit déjeuner ainsi que notre restaurant R. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Concernant votre compte de fidélité, nous avons effectivement essayé de vous retrouver dans notre système avec votre adresse e-mail lors de votre départ, afin de pouvoir créditer vos nuitées. Il semblerait toutefois qu’aucun compte ne soit associé à cette adresse e-mail. Nous vous invitons donc à vérifier votre compte de fidélité ou à en créer un si nécessaire. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous accompagner dans cette démarche. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour !

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Merci d'avoir résérver au brit hotel a bischwihr. Nous sommes de ravis lire que vous aviez trouver l'equipe de la reception et le personnelle tres agreable. et les chambre agréable. Concernant le petit dejeuner nous sommes désole que cette incident c'est produit. En espérant vous revoir très bientôt dans notre établissement. Bien cordialement Sophie

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que vous avez passé un merveilleux moment parmi nous et que l’accueil chaleureux de notre équipe, le confort de votre chambre, ainsi que la propreté et la qualité de nos services ont pleinement contribué à rendre votre séjour agréable. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir le bonheur de vous recevoir à nouveau très prochainement pour une nouvelle parenthèse tout aussi agréable. Au plaisir de vous revoir, Bien chaleureusement,

Réponse de l'hôtelier :
Cher Dominique, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la réservation en ligne s'est déroulée avec facilité et que l’accueil ainsi que le service ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également bonne note de votre suggestion concernant l’ajout d’un réfrigérateur dans la chambre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour tout aussi agréable. Bien cordialement,

Réponse de l'hôtelier :
Monsieur Weber, Nous vous remercions très chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’issue de votre séjour parmi nous. C’est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil, la propreté de l’établissement ainsi que le confort de votre chambre et de votre salle de bains. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute notre équipe. Nous sommes également ravis que notre petit-déjeuner ait particulièrement retenu votre attention. Nous mettons beaucoup de cœur à proposer chaque matin une belle diversité de produits, en faisant la part belle, autant que possible, aux spécialités et producteurs locaux, afin que chaque journée commence sous les meilleurs auspices. Nous sommes toutefois désolés que la météo ne vous ait pas permis de profiter pleinement de notre piscine lors de ce séjour. Nous espérons sincèrement que le soleil sera au rendez-vous lors de votre prochaine visite et que vous pourrez alors pleinement apprécier ce moment de détente. Ce sera pour nous un réel plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une nouvelle expérience tout aussi agréable, voire encore plus belle. Au plaisir de vous revoir très prochainement parmi nous, et encore un grand merci pour votre confiance et votre sympathique retour. Bien cordialement,

Réponse de l'hôtelier :
Cher client, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre hôtel. Concernant l’accessibilité, nous souhaitons préciser que nous disposons de chambres spécialement aménagées pour les personnes à mobilité réduite (PMR), situées au rez-de-chaussée. Ainsi, même si notre établissement ne dispose pas d’ascenseur, ces chambres sont directement accessibles sans avoir à emprunter les escaliers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !