Réponse de l'hôtelier :
Cher Michelle, Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes, et que chaque aspect de votre séjour, de l’accueil, la chambre, en passant par le restaurant, le spa et nos services vous ait pleinement satisfait. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement,

Réponse de l'hôtelier :
Cher Henry, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que la situation géographique a contribué à la réussite de votre visite dans la région. Votre appréciation de l’accueil réservé par notre équipe, ainsi que vos retours positifs concernant les équipements de la chambre, la propreté et le confort, nous touchent particulièrement. Nous vous remercions également pour vos notes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement

Réponse de l'hôtelier :
Madame Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié l’ensemble de votre séjour, en particulier la qualité de l’accueil, la propreté irréprochable des lieux et le confort de la chambre. Votre satisfaction concernant la salle de bains, le service, l’accès à l’hôtel et la connexion Wi-Fi est une belle reconnaissance du travail de notre équipe. Nous sommes également touchés par vos compliments sur le petit-déjeuner, notamment votre appréciation pour la diversité des produits proposés et la dégustation de notre brioche. Nous veillons chaque matin à offrir une large sélection incluant des produits locaux et faits maison, pour bien commencer la journée. Nous vous remercions pour votre remarque constructive concernant la présence d’un petit réfrigérateur dans la chambre, ainsi que votre suggestion sur la signalétique du partage des espaces au spa. Vos retours sont précieux et seront pris en compte dans le cadre de l’amélioration continue de nos services. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement

Réponse de l'hôtelier :
Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et la confiance que vous nous accordez à l’occasion de vos événements culturels à l’Espace Ried Brun. C’est un réel plaisir d’apprendre que les artistes hébergés apprécient tout particulièrement la qualité de notre accueil et l’ensemble de nos prestations. Votre reconnaissance envers le confort des chambres, la propreté, la qualité de la salle de bains ainsi que de nos services, du restaurant Le R à l’espace détente, nous touche profondément. Nous sommes également ravis de savoir que le buffet petit-déjeuner, la facilité d’accès à l’hôtel et la connexion WIFI contribuent à rendre chaque séjour agréable. Votre satisfaction et celle de vos invités sont pour toute notre équipe une véritable source de motivation. Nous espérons avoir le plaisir de continuer à collaborer avec vous lors de prochaines saisons culturelles et de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pleinement profité de l’espace spa et que votre nuit parmi nous s’est déroulée dans les meilleures conditions. Votre satisfaction concernant la qualité du dîner, du petit-déjeuner ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe nous touche tout particulièrement. Il est agréable de lire que le confort de la literie, la propreté de la chambre, la salle de bains, ainsi que l’ensemble de nos services, y compris le restaurant Le R et l’espace détente, ont contribué à votre bien-être. Recevoir une telle recommandation est une grande source de motivation pour toute notre équipe. Cordialement Sophie

Réponse de l'hôtelier :
Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié le cadre de l’hôtel ainsi que l’espace détente, et que le professionnalisme de notre équipe a pleinement répondu à vos attentes. Votre retour concernant la qualité de l’accueil, la propreté des lieux, la chambre et la salle de bains est une belle reconnaissance du travail de nos équipes. Nous sommes également ravis que le buffet petit-déjeuner, le restaurant Le R, l’ensemble de nos services, l’accès à l’hôtel ainsi que la connexion WIFI aient contribué à rendre votre séjour particulièrement agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage. Cordialement

Réponse de l'hôtelier :
Cher Arnaud, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil que vous avez reçu, la situation géographique de l’hôtel, le calme de nos espaces ont contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction concernant la chambre, la propreté, le service ainsi que la facilité d’accès et la connexion WIFI nous tient particulièrement à cœur. Nous sommes également heureux que le buffet petit-déjeuner ait répondu à vos attentes en termes de variété et de qualité. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le miroir dans la salle de bains. Nous comprenons que son positionnement n’ait pas été adapté à toutes les tailles et vous remercions de nous en avoir fait part. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage.

Réponse de l'hôtelier :
Madame Ricou, Ce fut un plaisir de vous accueillir et de savoir que votre séjour s’est déroulé dans d’excellentes conditions. Nous sommes enchantés que la gentillesse et la disponibilité de notre équipe, la propreté constante de la chambre ainsi que le confort des installations aient contribué à votre satisfaction. Vos appréciations sur la qualité du buffet petit-déjeuner et la connexion WIFI nous donnent également beaucoup de plaisir. Nous prenons bonne note de votre retour concernant le restaurant Le R. Nous sommes heureux que le plat ait répondu à vos attentes, tout en étant attentifs à votre remarque sur la diversité de la carte. Merci pour votre confiance et vos recommandations Nous espérons avoir la joie de vous recevoir à nouveau à l’occasion d’un prochain séjour. Bien cordialement,

Réponse de l'hôtelier :
Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de lire que vous gardez de bons souvenirs de votre passage au Brit Hôtel de Colmar. Votre satisfaction quant à la propreté, au confort de la chambre, au calme et à la qualité de la salle de bains nous touche particulièrement. Nous sommes également ravis que l’accueil ait été agréable, et prenons note de votre remarque concernant l’accompagnement de notre jeune collaboratrice à la réception. Sachez que nous attachons de l’importance à l’amélioration continue et à la formation de l’équipe pour garantir un service optimal à chacun de nos clients. Votre retour sur le petit-déjeuner, appréciant sa diversité au niveau des produits sucrés tout en suggérant d’élargir encore l'offre salée, est précieusement pris en compte. Nous mettons tout en œuvre pour proposer une sélection variée, mettant notamment l’accent sur les produits locaux. Enfin, nous vous remercions pour vos notes positives sur le service, l’accès à l’hôtel, ainsi que la qualité de la connexion wifi et du restaurant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Colmar. Cordialement