Réponse de l'hôtelier :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pleinement profité de l’espace spa et que votre nuit parmi nous s’est déroulée dans les meilleures conditions. Votre satisfaction concernant la qualité du dîner, du petit-déjeuner ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe nous touche tout particulièrement. Il est agréable de lire que le confort de la literie, la propreté de la chambre, la salle de bains, ainsi que l’ensemble de nos services, y compris le restaurant Le R et l’espace détente, ont contribué à votre bien-être. Recevoir une telle recommandation est une grande source de motivation pour toute notre équipe. Cordialement Sophie

Réponse de l'hôtelier :
Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié le cadre de l’hôtel ainsi que l’espace détente, et que le professionnalisme de notre équipe a pleinement répondu à vos attentes. Votre retour concernant la qualité de l’accueil, la propreté des lieux, la chambre et la salle de bains est une belle reconnaissance du travail de nos équipes. Nous sommes également ravis que le buffet petit-déjeuner, le restaurant Le R, l’ensemble de nos services, l’accès à l’hôtel ainsi que la connexion WIFI aient contribué à rendre votre séjour particulièrement agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage. Cordialement

Réponse de l'hôtelier :
Cher Arnaud, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil que vous avez reçu, la situation géographique de l’hôtel, le calme de nos espaces ont contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction concernant la chambre, la propreté, le service ainsi que la facilité d’accès et la connexion WIFI nous tient particulièrement à cœur. Nous sommes également heureux que le buffet petit-déjeuner ait répondu à vos attentes en termes de variété et de qualité. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le miroir dans la salle de bains. Nous comprenons que son positionnement n’ait pas été adapté à toutes les tailles et vous remercions de nous en avoir fait part. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage.

Réponse de l'hôtelier :
Madame Ricou, Ce fut un plaisir de vous accueillir et de savoir que votre séjour s’est déroulé dans d’excellentes conditions. Nous sommes enchantés que la gentillesse et la disponibilité de notre équipe, la propreté constante de la chambre ainsi que le confort des installations aient contribué à votre satisfaction. Vos appréciations sur la qualité du buffet petit-déjeuner et la connexion WIFI nous donnent également beaucoup de plaisir. Nous prenons bonne note de votre retour concernant le restaurant Le R. Nous sommes heureux que le plat ait répondu à vos attentes, tout en étant attentifs à votre remarque sur la diversité de la carte. Merci pour votre confiance et vos recommandations Nous espérons avoir la joie de vous recevoir à nouveau à l’occasion d’un prochain séjour. Bien cordialement,

Réponse de l'hôtelier :
Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de lire que vous gardez de bons souvenirs de votre passage au Brit Hôtel de Colmar. Votre satisfaction quant à la propreté, au confort de la chambre, au calme et à la qualité de la salle de bains nous touche particulièrement. Nous sommes également ravis que l’accueil ait été agréable, et prenons note de votre remarque concernant l’accompagnement de notre jeune collaboratrice à la réception. Sachez que nous attachons de l’importance à l’amélioration continue et à la formation de l’équipe pour garantir un service optimal à chacun de nos clients. Votre retour sur le petit-déjeuner, appréciant sa diversité au niveau des produits sucrés tout en suggérant d’élargir encore l'offre salée, est précieusement pris en compte. Nous mettons tout en œuvre pour proposer une sélection variée, mettant notamment l’accent sur les produits locaux. Enfin, nous vous remercions pour vos notes positives sur le service, l’accès à l’hôtel, ainsi que la qualité de la connexion wifi et du restaurant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Colmar. Cordialement

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l’accueil, la qualité de votre chambre ainsi que la propreté et le confort de nos installations. Vos appréciations concernant le petit-déjeuner, le restaurant Le R, la salle de bains, le service ainsi que la connexion WIFI sont très gratifiantes pour l’ensemble de notre équipe. Votre retour positif nous encourage à continuer à offrir une expérience de qualité à chacun de nos clients. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien à vous

Réponse de l'hôtelier :
Cher(e) Hôte, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre avis à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité générale de nos prestations, l’emplacement de l’hôtel ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe ont contribué à rendre votre expérience positive. Il est également très agréable de lire que le confort de la chambre, la propreté, la salle de bains ainsi que la qualité du petit-déjeuner, varié et composé d’un large choix de produits, ont répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la tapisserie de la chambre, et vous remercions de nous l’avoir signalée. Ce type de retour nous permet de continuer à améliorer nos prestations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la région. Cordialement Sophie

Réponse de l'hôtelier :
Cher Alex, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le charme et la propreté des lieux, ainsi que l’accueil réservé par notre équipe. Votre satisfaction concernant la chambre, la salle de bains, la qualité du petit-déjeuner, notre restaurant Le R et l’ensemble de nos services nous touche particulièrement. Nous vous remercions également pour l’excellente note attribuée à votre séjour, et prenons note de votre retour sur la connexion WIFI. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement

Réponse de l'hôtelier :
Cher Guillaume, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour de trois nuits dans notre établissement. C’est un plaisir d’apprendre que la qualité de notre service, la réactivité de notre équipe ainsi que la restauration vous ont donné entière satisfaction. Nous sommes également ravis que l’accueil chaleureux du personnel et la propreté irréprochable de votre chambre et de la salle de bains aient répondu à vos attentes. Votre appréciation du SPA et de la propreté des espaces de détente nous touche particulièrement, tout comme vos compliments sur l’organisation et la variété du buffet petit-déjeuner. Nous attachons une grande importance à proposer chaque matin un large assortiment de produits sucrés et salés afin de bien commencer la journée. Nous sommes heureux que l’accès pratique au parking gratuit ait contribué au confort de votre séjour. Votre recommandation nous est précieuse et encourage toute l’équipe à poursuivre ses efforts pour offrir des moments mémorables à nos clients. Bien cordialement