Réponse de l'hôtelier :
Chère Véronique, Nous vous remercions de votre visite dans notre établissement. Nous sommes heureux de lire que l'accueil, la chambre ainsi que les produits locaux mis à disposition pendant le petit-déjeuner ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors de votre prochaine visite dans la région. Bien cordialement,

Réponse de l'hôtelier :
Chère Camille, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la propreté, la fonctionnalité de la chambre et la qualité de l’accueil réservé par notre équipe. Votre appréciation du petit-déjeuner, du restaurant ainsi que du service nous tient particulièrement à cœur. Nous prenons note de votre remarque concernant la fermeté du matelas. Merci également pour votre avis sur l’accès à l’hôtel et le parking. Nous sommes attentifs à l’évolution des gabarits de véhicules et nous tiendrons compte de votre suggestion afin d’améliorer l’expérience de stationnement de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite. Bien cordialement,

Réponse de l'hôtelier :
Chère Evelyne, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. C’est un plaisir de lire que l’accueil chaleureux de notre équipe ainsi que la propreté et le confort de votre chambre ont répondu à vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié la qualité et la générosité de notre buffet petit-déjeuner ainsi que du dîner. Nous attachons en effet une grande importance à proposer un grand choix de produits locaux et variés afin d’offrir un véritable moment de gourmandise. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage dans notre région. Bien cordialement,

Réponse de l'hôtelier :
Cher Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux d'apprendre que l'accueil chaleureux de notre équipe, la propreté des lieux ainsi que le confort et l'équipement de la chambre vous ont apporté satisfaction. Votre appréciation concernant le petit-déjeuner, qui offre un large choix pour tous les goûts, nous fait également plaisir. Nous notons avec attention vos remarques sur le manque de petit réfrigérateur en chambre ainsi que la hauteur du miroir dans la salle de bains ; vos suggestions sont précieuses. Concernant votre expérience au restaurant, nous regrettons que l'affluence ait pu impacter la qualité du service ce soir-là. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour en Alsace. Bien cordialement,

Réponse de l'hôtelier :
Cher Romain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à l’issue de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de constater que l’accueil réservé par notre équipe, la propreté des lieux ainsi que la salle de bains, le service et l’accès à l’hôtel ont su répondre à vos attentes. Nous regrettons sincèrement que la configuration de la chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons bien que cela ait pu nuire à votre confort, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette déception. Enfin, nous prenons bonne note de votre retour concernant le petit-déjeuner, qui n’a pas totalement répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir une nouvelle fois, afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’un prochain séjour. Bien cordialement,

Réponse de l'hôtelier :
Cher monsieur Geraud, Nous vous remercions de votre visite dans notre établissement. Nous sommes heureux de lire que le grand choix de viennoiseries et charcuterie vous a ravi et également que la chambre, l'accueil, le restaurant ainsi que le service ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors de votre prochaine visite dans la région. Bien à vous.

Réponse de l'hôtelier :
Cher monsieur Guillard, Nous vous remercions de votre visite dans notre établissement. Nous sommes heureux de lire que la chambre, l'accueil, le restaurant ainsi que le service ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors de votre prochaine visite dans la région. Bien à vous.